CRM и автоматизация
Отслеживайте историю покупок клиентов и их коммуникаций с компанией. Сколько клиент купил, когда, с кем общался, в каком статусе находится заказ — всё это под рукой в личном кабинете CRM. Также в CRM легко ставить задачи и отслеживать прогресс их выполнения, контролировать эффективность персонала. Таким образом, процесс продаж становится прозрачным и эффективным.

Что вы получите в результате

Создавайте персональные предложения и акции


Информируйте пользователей по любомуканалу — email, sms, push


Триггерные рассылки помогут донести до клиента важную информацию и сделать индивидуальное предложение


Персонализация делает сайт адаптивным — пользователь увидит тот контент и предложения, которые вероятнее всего приведут его к покупке

Процесс
1. Аудит
Проводим аудит бизнес-процессов, выясняем, откуда приходят заявки, кто их обрабатывает, как осуществляются продажи и их учёт

3. Обучение
Обучение сотрудников заказчика


2. Подключение
Подключение и настройка инструментов автоматизации: CRM, инструменты автоматизации маркетинга

4. Контроль
Контроль эффективности, настройка, обновления, консалтинг